Supprimer votre compte Jeux d’échecs
- Ouvrez votre compte et connectez-vous.
- Sélectionnez Données, puis Fermer le compte.
- Saisissez votre mot de passe et votre nom d'utilisateur pour confirmer.
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Les mêmes commandes sont disponibles dans l'application Android sous Données du compte.
Ce qui est supprimé
Les copies dans le cloud des parties contre l'ordinateur, des progrès dans les problèmes et les leçons, des études enregistrées, des préférences et des codes de récupération sont supprimées. Les sessions sont révoquées et le compte ne peut plus se connecter.
Ce qui reste
Les enregistrements des parties en ligne terminées peuvent rester pour l'historique des autres joueurs et l'examen du jeu loyal. Les signalements, les décisions et les données de compétition peuvent être conservés pour résoudre les litiges et prévenir les abus. Leurs durées de conservation habituelles sont expliquées dans la politique de confidentialité. Le stockage du navigateur ou de l'application est distinct ; effacez-le sur chaque appareil pour supprimer les copies locales. Les sauvegardes expirent selon le calendrier de conservation de l'hébergeur.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, utilisez un code de récupération enregistré ou contactez info@chessgameworld.com pour demander la suppression. Indiquez votre nom d'utilisateur et expliquez le problème. N'envoyez pas votre mot de passe ni vos codes de récupération. La titularité du compte doit être vérifiée avant le traitement d'une demande d'assistance.